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職務経歴書

平成18年5月15日現在
山田太郎

■ 職務経歴要約

顧客の課題解決を追求し、長期的な信頼関係を構築することで、「拡販」および「紹介による新規受注」を得る営業スタイルで成果をあげてきました。新卒で入社した最初の会社では、現場担当として、成果をあげました。また、転職後（現在在職中）の会社では、マネージャーとして、チーム単位でも、同じ考え方・手法を用いて結果を残してきています。

■ 職務内容

株式会社XXXシステム（○○○○年4月～○○○○年3月）

事業内容：ソフトウェア開発、システム保守、運用
資本金：1000万円従業員数：80名設立：1987年7月売上高：52億円

○○○○年4月
同社入社。約3ヶ月間、営業研修を受ける。

○○○○年7月
東京本社ビジネスソフト営業部渋谷営業所に所属。
法人顧客へのアプリケーションソフトの販売を手がける。

◎ 取扱商品：

顧客管理アプリケーションソフト（法人顧客向け／直販営業）

◎ 売上高：

月間 XXXX万円（○○○○年12月）
前年度比予算達成率132%で営業部長賞を受賞する。全営業所で5位の成績。

◎ 単価：

1パッケージ XX万円～XX万円

担当企業数はメーカーを中心に約10社（そのうち8社は新規開拓）。ソフトウェア自体は競合が多く他社差別化が難しいため、顧客の課題解決を実現するためのソリューション提案を心がけました。これにより企画提案内容で他社との差別化が図れるように工夫しました。

○○○○年3月
一身上の都合により、同社退職

株式会社ZZZソフトウェア（○○○○年4月～現在に至る）

事業内容：ソフトウェア受託開発
資本金：2000万円従業員数：22名設立：2000年4月売上高：11億円

○○○○年4月
同社入社。大阪本社ソリューション営業部に配属。
中小企業向けのERPシステム導入コンサルティングをおこなう。

◎	取扱商品：人事系ERPシステムの提案、導入コンサルティング（法人向け）経営者・役員・システム部門長に対して、システム導入の提案をおこなう

◎	売上高：月間XXXX万円（○○○○年6月）

◎	平均単価：1社当たり XXX万円～XXX万円

○○○○年4月～現在に至る
大阪本社ソリューション営業部マネージャーに昇格。
（部下営業6名、営業アシスタント1名）
営業部全体の達成に向けての支援、部下指導、売上管理、営業戦略の策定をおこなう。

新規商品のため、市場開拓が最優先課題でした。競合との差別化として、サービスの質の高さを掲げて、既存顧客のフォローを強化しました。その結果、ご紹介を中心に新規開拓が進み、着任した年は、年間売上目標 X億円に対して、実績 X億円（132％）、顧客数で前年比70％UPを果たしました。その後も、2期連続で、売上目標を達成しております。

■ 自己PR

●私のモットー
私のモットーは「顧客感動」です。顧客の課題を深くヒアリングしての商品提案はもちろん、導入後の定着まで徹底したアフターフォローを実施しています。他社の営業に比べて圧倒的に高いサービスレベルを常に目指しています。

●商品開発の支援
○○○○年6月、株式会社XXXシステムにて、主要顧客企業の製品満足度調査をメンバー3人とともに3ヶ月間実施。調査結果を元に、開発部門へ次期バージョンアップに向けての提言を行いました。それをもとに開発された新バージョンは、雑誌「DOS/Vバイヤー」のユーザビリティ調査で1位を獲得する成果を収めました。

●「考え方」を重視した部下指導
マネージャーとして営業成績を伸ばすために、部下に営業としての「考え方」を大事にするように指導しました。朝礼やミーティングの場での共有、課題ヒアリングと顧客フォローのためのツール整備、営業同行を通じて、常に徹底して意識させるようにしました。

●PCスキル
ワープロ：Word 表計算:Excel 資料作成:PowerPoint

以上