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公開キャリア査定
管理職・エグゼクティブ
管理職・エグゼクティブ/男性
外食企業での経験を活かし、異業種に挑戦できるか?
H.S.さんのケース
業種 フード・レストラン
職種 エリアマネージャー
34歳・男性
大阪トラベルジャーナル旅行専門学校
現在年収:700〜799万円
相談内容・キャリアプラン コンサルタントの回答
経験業界への就職についても改めて検討されてはいかがでしょうか。
キャプラン株式会社
山田 峰生
大学卒業後、生命保険会社勤務を経て、平成11年より当社で営業を担当させていただいております。今年10年目になります。この仕事をさせていただく中で一番嬉しいのは、やはり紹介した方の採用が決まった瞬間です。今後も、ご登録者の方と喜びを共有させていただけるよう日々努力してまいります。
希望・相談内容へのアドバイス
異業種へのご転職ということに関して、幾つかの希望業界を挙げておられます。
最初に人材サービス業界ですが、業界未経験の方も積極的に採用される企業が多く、資格についても問われることは少ないと思います。また、『相手の話を聞き、相手を知ることから始め、その後自身を知ってもらうという関係が築ける』という強みについては職務において活かすことができるでしょう。但し、この業界の給与水準は高いとは言えず、未経験業界という点を考慮すると、前勤務先での年収(700万円代)やご希望年収(500万円以上)を下回る求人案件が多いように思います。また、『ニーズを正確に把握し、そのニーズに沿って提案・提供できる仕事をしてみたい』というお考えに関してですが、(例えば、メーカーでしたらニーズを反映した商品を開発し提供するということになるのでしょうが、)仲介業という性質上、とりわけ人材サービスでは求職者様と求人企業双方が当事者として当然ご希望をお持ちでいらっしゃる為、ニーズに完全に合致したご提案ということについても特有の難しさはあろうかと思います。
次に、コンサルタント職についてですが、具体的にどのような分野をお考えでいらっしゃるのかをお伺いしないと何とも申し上げられませんが、総じて高い専門性が必要になる為、経験者をお求めになるケースが多いと思われます。先ずは、希望される分野のコンサルタントに求められる専門知識やスキル、経験等を充分に研究されることが必要でしょう。また、資格については、分野によっては「必須」、或いは「あれば尚望ましい」という形で求められます。
最後に不動産業界では、営業、用地仕入れ、プロパティマネジメント、アセットマネジメント、その他役割毎に色々な職種があります。各職種とも中途採用に積極的に取り組む企業が多いようですが、やはり経験や専門性を求められるケースが多いでしょう。但し、中には営業職等で業界未経験の方も受け入れられるケースもあるようです。また、この業界には、デベロッパーや仲介会社、管理会社等複数の業態が存在します。まずは業界研究・職種研究から始められるのがよいでしょう。
キャリアプランへのアドバイス
ご経歴について、店長として輝かしい実績を残されたことや、エリアマネジャーに昇進されマネジメントを経験されたこと等拝読しました。自己PRについても読ませていただきましたが、サービス業におけるCSについてのお考えに感動致しました。また、常にご自身の成長を意識された姿勢や行動について、職場の皆様が認めておられたということからも、16年間、大変充実したご勤続だったのではないかとご推察致しております。
この度、一身上のご都合により退職されたということですが、具体的な退職のご理由は、どのようなことだったのでしょうか。『企業や顧客や従業員のニーズを正確に把握し、そのニーズに沿って提案・提供できる仕事』として人材サービス等を希望しておられますが、その実現の為にお辞めになられたということでしょうか。
仮に、飲食業界をどうしても避けたいというご意向でなければ、同業界で就職されることを改めて検討されてはいかがでしょうか。中途採用をされる企業は、やはり即戦力として期待される場合が多く、その意味において同業界経験者は非常に歓迎されます。特に、上記のようなご経歴やお考えをお持ちでいらっしゃいますので、ご活躍されるフィールドは多いと思います。
また、飲食業に限らず、小売業やサービス業等で複数の店舗を展開する企業であれば、店長やエリアマネジャーのご経験、或いは人材マネジメントを大変お得意とされることが、非常に有利に働くと思います。
こんな転職プランが考えられます!
業界・企業規模 経験された飲食業界、或いは小売業やサービス業等で複数の店舗を展開される企業であれば、比較的早い段階で実力を発揮し活躍される可能性が高いと思います。
職種・ポジション エリアマネジャーや店長、或いはその候補として入社されるのがよいと考えます。
また、キャリアプランについて再度熟慮され、その内容によっては、将来的な別職種への異動の可能性(バイヤーや商品企画等)も含めて検討されてはいかがでしょうか。
時期 既に前勤務先を退職しておられますので、ブランクの期間が長くなり過ぎないように注意することも必要だと思います。
先ずは、業界及び職種等をお決めになることから始められるのがよいと思います。
予測年収 経験職種への転職であれば、ご希望年収(500万円以上)をクリアする案件は多いと思います。
ここが活かせる!
キャリアの強み
16年間一つの企業で勤続されたことはセールスポイントになると思います。
職務経歴書に記載しておられるとおり、店長として業績を残されたことや、エリアマネジャーとしての実績等も高く評価されると考えます。
要対策!
キャリアの弱み
ご希望業種として異業界を挙げておられますが、業界によっては、未経験ということが弱みになります。
業種・職種毎に求められるスキル・経験を充分研究され、ご自身のキャリアと比較してそのギャップがあまりにも大きいものは選択肢から除外される方がよいと思います。
人材サービス会社への転職は可能です。
株式会社ワークポート
中野 晶
大手&ベンチャーの経験値を武器に、二枚刃のアドバイスが光る。「誰かのために」は、必ず自分に返ってくる。この仕事をやっていて良かったことは多くの方と出会えること。中には転職成功者の方に「一緒に仕事がしたい」と言ってもらえたこともありました。十人十色の人と接することで得られるものも与えられるものがあり、自分も成長できると思っています。IT業界に特化した転職支援をしていますが、人のコントロールは人にしかできません。そこに少しでも触れられるこの仕事にやりがいを感じています。『皆さんには、後悔しない転職をして頂きたい』その強い思いは、自分の経験から来ているのだと思います。誰かと出会い、その人のために何か一つでも「役に立っている」ことを実感できたときの嬉しさは格別です。
希望・相談内容へのアドバイス
外食企業でのご経験が豊富であることに加え、エリアマネージャーという責任ある立場にいらっしゃったということで、教育を含めた人員マネジメントをはじめ、対人スキル・課題の吸い上げ・問題解決など様々な面で武器をお持ちであるとお見受けいたしました。それらの経験は人材サービス会社でも十分に活かせます。人材サービス業は文字通り「人材」というリソースを使っていかに企業様のニーズに応えられるか?真の課題を吸い上げられるか?がポイントになります。そこで、相手の話を聞き、相手を知ることから始める、自分を知ってもらうというご自身の強みが十分に発揮できるのではないでしょうか。
ひとつ懸念材料をあげるとすると、労基法や社会保険等に関する知識です。人材サービス会社で働く上では労基法などを知っておくことが良いでしょう。例えば派遣スタッフから、有給・社会保険・残業に関する質問がきたときにスムーズに回答できない、或いは適当に応えてしまう。それだけ信用を失いかねません。これまでのご経験で労務管理や労働環境改善などもおありのようでございますので、おそらく大きな懸念にはならずスムーズに入っていけるのではないかと思います。
キャリアプランへのアドバイス
ある程度の人数を抱えたマネジメント経験をお持ちですが、まずは現場を経験し実際に派遣スタッフやクライアント企業様と接触できる営業職がおすすめです。

営業職の具体的な業務としては、概ね以下が挙げられます。
・新規テレアポ  ・人材ニーズのヒアリング
・時給決め  ・求人票作成
・登録スタッフにご紹介  ・稼動初日同行
・稼動後のフォロー(クライアントと派遣スタッフ双方からの悩み相談など)
・既存クライアントの深堀り
(企業によって多少の誤差はあります)

外食産業と同様に人材サービス業界も競合が多数存在します。その中でどうやってクライアント企業様の懐に入っていけるのか、また、受注から派遣スタッフのプレイスまでどんな課題があり、それをどう乗り越えていくのか?を体感していきます。
現場を知らないで将来のマネジメントには立てません。営業として2年もやれば十分です。しっかりと実績を残してください。そしてあらゆるシーンの対処法などの引き出しをたくさん持ってください。その後はこれまでのご経験を十分に活かせるマネジメントのポジションに就きます。
ここでは、同僚や部下の成果をいかにして上げることができるか。万一起こったトラブルの解決策などの経験をすることで、さらに自分自身を成長させていきます。そして、中長期的なキャリアプランもあります。新しい人材サービスとしての企画・立案だけにとどまらず提携先とのアライアンスなど様々な経験を積み重ねることで価値あるキャリア形成が実現できると思います。
こんな転職プランが考えられます!
業界・企業規模 人材サービス会社全般(人材派遣・人材紹介・特定派遣)
職種・ポジション まずは営業職から。もしくはマネージャー候補として。
時期 すぐにでも
予測年収 目安は以下のとおりです。
営業職(スタッフ)・・・450万〜550万
営業職(マネージャー)・・・500万〜600万
ただし、業界外・新たな分野へのチャレンジとなりますので、最初は現年収よりも低い提示がくることが予想されます。年収面に関しては妥協ラインを設けておくことが賢明です。
ここが活かせる!
キャリアの強み
・転職歴が無い点(定着性・信頼性があると見られる)
・マネジメント経験(ご年齢的にこの経験の有無は生命線である)
要対策!
キャリアの弱み
・法人営業としての経験値
⇒対人スキルの高さを存分にアピールしていきましょう
・人材ビジネス全般の知識
⇒関連本を1冊でも2冊でも読んでおくのがよいでしょう
相談内容・キャリアプラン コンサルタントの回答